Главная     Интернет Мегафон     Мегафон     МТС     Билайн     Бонусы МТС     Это важно!     Контакты

ЭТО ВАЖНО!

1. Доставка SIM-карт - заказным письмом - 100 руб. (от 2-х шт. - бесплатно); - ускоренным отправлением "1-го класса" - 150 руб. (от 3-х шт. - бесплатно); - курьерской службой - цена зависит от места получения. Москва - 350 руб. 2. Сроки отправки SIM-карт Если сим не требует оформления, и сим-карты в наличии, отправка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней, в иных случаях сроки отправки 3-7 рабочих дней, максимально 14 рабочих дней. 3. Сроки активации полученных SIM-карт Активация SIM-карты должна быть произведена в течение суток после получения, проверена её работоспособность и актуальность тарифа и опций. По истечении этого срока претензии не принимаются. 4. Сроки перевода Вашего номера на тариф Как правило, смена (подключение) тарифа происходит за 5-7 рабочих дней. Максимальный срок исполнения заявки до 30. Тарифы Мегафон не подключаются с 1 по 5 число каждого месяца из-за особенностей работы биллинга. После смены тарифа (информирования о выполнении заявки) в течение суток должна быть проверена актуальность тарифа и опций на нём. По истечении этого срока претензии не принимаются. 5. Необходимые условия для перевода на другой тариф Номер должен быть оформлен на физ.лицо. На номере не должно быть услуги "Кредит" (кроме постоплатных тарифов Билайн). Все счета оператора должны быть оплачены, по всем Вашим номерам не должно быть задолженности. Баланс должен быть больше суммы абонентской платы выбранного тарифа. Номер должен быть с голосовым тарифом. Модемные тарифы не переводятся (предварительно смените тариф на любой голосовой). Если Вы только что купили сим-карту под смену тарифа, сделайте с нее любое платное действие. Паспортные данные при подаче заявки должны полностью сходиться с теми данными, что имеются у оператора. Проверьте в абонентской службе пасп. данные и наличие неоплаченных счетов. В случае, если какие-то условия были Вами не соблюдены, претензии не принимаются, заявка на перевод тарифа считается исполненной. Повторные заявки платные. 6. Переносится ли баланс при смене тарифа? Мегафон и МТС переносят баланс сразу. Билайн переносит баланс до 2-х рабочих дней после смены тарифа. В случае, если баланс не перенесли в течение двух рабочих дней, то перенос может быть произведен по Вашему заявлению в офисе Билайн. 7. Переносятся ли услуги со старого тарифа? При смене тарифа старые услуги на номере не переносятся. Возврат услуг обратно возможен, кроме архивных, через справочную службу оператора или личный кабинет. Если на номере остались лишние/ненужные услуги от старого тарифа, то их необходимо отключить самостоятельно. 8. Как происходит переход на другой тариф по коду в МТС? Для смены тарифа нужно отправить SMS c кодом на номер 3620. Ваш баланс должен быть больше суммы абон.платы руб. Ваш тариф должен быть обычный для физ.лиц, номер оформлен на физ.лицо. На номере не должно быть услуги Персональный менеджер. Код вводить сразу при получении. При смене тарифа на Смарт для своих с безлимитным интернетом, важно: если у вас сейчас на номере есть опция "Много интернета", то перед введением кода ее необходимо удалить! Для быстрого и корректного подключения услуги безлимитного интернета рекомендуется перед введением кода сменить тариф на СуперМТС. При смене тарифа со Смарт для Своих (версия 10 гб) на Смарт для своих с безлимитным интернетом необходимо сменить тариф на СуперМТС, и уже с тарифа СуперМТС вводить код для перехода. Крайне крайне редко эта процедура выпадает в ошибку, оценивайте свои риски. 9. Где в ДВО НЕ работает интернет от Билайн? НЕ работает на территории Чукотского АО. 10. Где в ДВО работает интернет от Мегафон? НЕ РАБОТАЕТ на территории: Магаданской обл., Чукотского АО, респуб. Саха (Якутия), Камчатского края, Таймырского и Долгано-Ненецкого МО, ЕМО г. Норильска. 11. Как работают SIM-карты от Ростелеком? Ростелеком мобильная связь является виртуальным оператором Теле2. SIM Ростелеком работает на сети 2-3-4G Теле2. В регионах, где нет сети Теле2, работает в 2-3G сетях других операторов. Работают: По всей РФ, кроме Крыма. Без ограничения по устройствам. Без ограничения на раздачу. Без подписок. Также во многих регионах, где ЕСТЬ сеть Теле2, SIM все равно может работать в 2-3G сетях других операторов (это не гарантируется, но в основном в одной или двух других сетях работает). Услуга роуминга подключается по желанию абонента и предоставляет исходящие по всей РФ по 2,00 (кроме Крыма): Везде ноль Основная точка доступа internet.rtk.ru. Другого оператора выбирать вручную, после чего перегрузить устройство. иногда требуется включить разрешение на передачу данных в роуминге. Может работать также на точках доступа других операторов. Подключение ТВ от WINK *100*389*1# 12. Как выбрать самого лучшего мобильного оператора для интернета
      Яндекс.Метрика

Тарифы Юсуф